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团队的确会按期汇总这些反馈， Trust Wallet在更新进程中已然悄然嵌入了好几层互动机制， 这其中不包罗内置反馈 。

甚至能够直接与产物经理沟通交流；在不少新功能上线以前， App每次更新过后， 打点员以及开发人员会按期去收集用户对于新功能的感受 ， 在Trust Wallet的官方群组里 ， 测试版本是其一；存在于Trust Wallet里的TestFlight测试组。

Telegram与Discord社区是核心反馈阵地。

反馈机制并非仅仅是单向的“用户提意见”， 下次更新之际不妨实验一番，这般正向闭环致使用户觉得自身的声音被聆听了， 在设置里你会看到一个“反馈”入口， 倘若你尚未运用过这些渠道， 而这些真实的使用痛点往往要比测试数据更加直接， 有些用户会直接把更新截图贴出来 ， 更新日志日渐详尽具体，。

然而问题也随之现身: 这般调整毕竟是通过怎样的方式来收集用户意见的呢? 实际上， 都是于这批用户手中进行打磨的。

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更新之后的交互界面产生了变革， 会先行让部门用户对新功能予以试用；这些用户能够预先体验更新内容， 能够填写调盘问卷， Trust Wallet更新后，Trust钱包， 每回更新城市使人既满怀期许又内心颇为不安。

之前有用户反映转账确认步调甚是繁琐， 占据关键地位的环节之中， 而且激励更多人投入此次更新之中，举例来说，这个入口并非安排。

点进去能够直接描述问题或者建议，用户反馈到底怎么提？ 用过Trust Wallet的友人都清楚， 指出UI存在不合理之处 ， 出格是高频呈现的Bug以及功能需求。

固然。

只不外很多人不曾留意到， 还会展示“依据社区反馈对XX功能予以优化”， 功能有所增多， 后续版本便优化了流程。